Preguntas Frecuentes
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¿Los precios de la tienda incluyen IVA?
Sí . Desde el primer momento estarás viendo el precio que pagarás . Claro y sin sorpresas.
¿En qué códigos postales realiza el envío a domicilio?
Madrid : 28001 – 28002 – 28003 – 28004 – 28005 – 28006 – 28007 – 28008 – 28009 – 28010 – 28012 – 28013 – 28014 – 28015 – 28016 – 28019 – 28020 – 28025 – 28028 – 28029 – 28030 – 28036 – 28045
Si su código postal no se encuentra en el listado, puede contactar con nosotros en el número de teléfono 606830648 y presupuestaremos los gastos de envío.
¿Tienen servicio de catering o servicio para empresas?
Si está interesado en un servicio más personalizado, ya sea a empresas o particulares, puedes contactar con nosotros.
Qué pasa si no he recibido mi pedido?
Aunque esto es impensable y muy embarazoso, de existir algún contratiempo con la recepción de tu pedido en el plazo de entrega establecido, no tengas dudas de que resolveremos inmediatamente el problema.
¿Recibiré una confirmación de pedido realizado?
Sí. Una vez hayas realizado el proceso de compra completo (y hayas pagado la misma) recibirás en el correo electrónico que ha facilitado como contacto una confirmación del pedido con todos los datos del mismo, producto adquirido, coste final y plazo de entrega.
¿Puedo elegir el horario de entrega de mi pedido?
Sí. Dentro de nuestro horario de reparto entre las 8:30 y las 21:00 h. nosotros te lo entregaremos con un margen de 60 minutos. En caso de querer la entrega en otro horario diferente deberá contactar con nuestro departamento de atención al cliente.
¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedidoa domicilio?
Los pedidos online se envían de un día para otro siempre y cuando se realicen al menos, el día anterior (antes de las 18:00). Los pedidos por Glovo llegarán aproximadamente 40 minutos después de realizarlo.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Disponemos de pago con tarjeta de crédito, aunque estamos valorando añadir más opciones de pago con el tiempo.